ベトナムに進出した外資系企業は、いずれ「人事は外部パートナーに任せるか、自社で持つか」という問いに直面します。答えは企業の成長段階によって異なり、最適な体制は時間とともに変わっていくのが普通です。
早すぎる人事部の立ち上げの問題点
小さな拠点でも、採用・契約・給与計算・社会保険・規程・評価・コンプライアンスといった人事業務は発生します。一人のジェネラリストですべてを高い水準でこなすのは難しく、社員20名未満の段階で人事責任者・採用担当・給与担当・労務担当を揃えるのはコストが高く、業務量も見合いません。
アウトソーシングが向いているケース
- 拠点を立ち上げ、最初の1〜30名を採用する段階
- 本社が海外にあり、現地にベトナム労働法に詳しい人がいない
- 経験豊富な人事の判断が、常時ではなく必要な時に欲しい
- 新ライン・新プロジェクトなど、採用が波のように発生する
社内人事が向いているケース
- 社員がおよそ60〜100名以上で、人事業務が日常的・安定的に発生する
- 企業文化・社内コミュニケーション・労使関係に、毎日現場にいる担当者が必要
- 契約・給与体系・評価制度などの仕組みが整い、社内で運用できる
成長企業の多くが選ぶ「ハイブリッド型」
その中間の段階では、日常の窓口となる社内の人事・総務担当を1名置き、給与計算・コンプライアンス・専門的な助言・採用の繁忙期を外部パートナーが担う組み合わせが効果的です。固定費を抑えながら、社内だけでは持てない専門性を確保できます。
月額費用だけで比較しない
| 観点 | アウトソーシング | 社内人事 |
|---|---|---|
| コスト構造 | 変動費、規模に応じて調整 | 固定の人件費・保険料・離職リスク |
| 専門性 | 複数の専門家 | 採用した人材の範囲に限定 |
| 立ち上げスピード | 数週間 | 採用・育成に数か月 |
| 文化・現場での存在感 | パートナー次第 | 強い |
最初から「内製化」まで計画する
今アウトソーシングする場合も、将来ノウハウを社内に戻す方法を最初に合意しておきましょう。文書化されたプロセス、自社が所有するテンプレート、そして将来の社内人事チームの採用・育成まで支援してくれるパートナーであることが重要です。NEXORAではこれをStart → Build → Scale → Transfer(内製化)の最終段階と位置付けています。
人事パートナー選びで確認したいこと
- 実際に担当するのは誰で、どの程度の経験があるか
- どの書類・データを自社が所有できるか
- 労働法・保険制度の改正にどう対応しているか
- 社内人事チームを立ち上げる際に支援してもらえるか
NEXORAのベトナム人事ソリューションを見る/貴社の段階に合った体制をご相談ください
本記事は2026年11月時点の一般的な情報であり、法的助言ではありません。制度は変更されることがあるため、実際の手続きの際は所管官庁または専門家に最新情報をご確認ください。